Satış Şartları
Son güncelleme: 2025-05-18
I. Ürün ve Hizmet Teklifleri
HaloScape, mobil uygulaması ve web sitesi aracılığıyla dijital sağlık hizmetleri ve ilgili abonelik paketleri sunmaktadır. Bu hizmetler sağlık verisi yorumlama, sağlık profesyonellerine erişim ve gelişmiş uygulama özelliklerinin kullanımını içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir.
Ürün ve hizmet açıklamaları, özellikleri ve kullanılabilirlik durumu Uygulama ve/veya web sitesinde sunulmaktadır. Doğru ve güncel bilgi sağlamaya çalışsak da yazım hataları veya yanlışlıklar oluşabilir. Bu tür açıklamalar tıbbi tavsiye niteliği taşımamaktadır.
Tüm teklifler yalnızca Uygulama veya web sitesinden erişilebildiği sürece ve belirtilen geçerlilik süreleri içinde geçerlidir. HaloScape siparişi onaylayana kadar herhangi bir sözleşme oluşmayacaktır.
HaloScape, zorunlu tüketici koruma hukuku aksini gerektirmedikçe, herhangi bir ürün veya hizmete erişimi kendi takdirine bağlı olarak ve önceden haber vermeksizin değiştirme, durdurma veya kısıtlama hakkını saklı tutar.
II. Abonelikler ve Faturalandırma
HaloScape, mobil uygulaması ve web sitesi aracılığıyla belirli hizmetleri abonelik esasında sunmaktadır. Abone olarak, kullanıcı tarafından iptal edilene veya HaloScape tarafından sonlandırılana kadar yürürlükte kalacak olan yinelenen bir faturalandırma düzenlemesine girmeyi kabul edersiniz.
Abonelikler aylık, yıllık veya belirtilen başka bir dönemde faturalandırılabilir. HaloScape şu anda Stripe destekli kredi ve banka kartları (Visa, MasterCard ve American Express gibi), Apple Pay ve Google Pay dahil olmak üzere birden fazla ödeme yöntemini kabul etmektedir.
Ücretsiz denemeler, abonelik hizmetlerine geçici olarak ücretsiz erişim sağlar. Kullanıcı, deneme süresi sona ermeden aboneliğini iptal etmediği sürece abonelik otomatik olarak ücretli bir plana dönüşecek ve kayıtlı ödeme yönteminden ücret alınacaktır.
III. Teslimat ve İptal
Tüm HaloScape hizmetleri Uygulama aracılığıyla elektronik olarak teslim edilmektedir. Hizmetlere erişim satın alma işleminin tamamlanmasının hemen ardından veya abonelikler söz konusu olduğunda belirtilen abonelik döneminin başlangıcında başlayacaktır.
Kullanıcılar aboneliklerini istedikleri zaman Uygulamadaki hesap ayarları aracılığıyla iptal edebilirler. İptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olacak ve kullanıcılar o zamana kadar hizmete erişmeye devam edeceklerdir.
IV. İadeler ve Garantiler
İadeler otomatik olarak verilmez ve geçerli tüketici koruma yasaları tarafından gerekli kılınmadıkça veya doğrulanmış faturalandırma hatası durumlarında genellikle sağlanmaz. İade hakkına sahip olduklarına inanan kullanıcılar, support@haloscape.health adresinden HaloScape ile iletişime geçmelidir.
HaloScape, dijital hizmetlerini ve özelliklerini, yasaların gerektirdiğinin ötesinde herhangi bir açık veya zımni garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunar.
V. Cayma Hakları
Avrupa Birliği'nde veya benzer tüketici koruma çerçevelerine sahip yargı bölgelerinde ikamet eden kullanıcılar, geçerli yasaya uygun olarak ilk satın alma tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde abonelik sözleşmesinden cayma hakkına sahip olabilir.
Cayma hakkını kullanmak için, kullanıcının mümkünse support@haloscape.health adresine e-posta yoluyla HaloScape'e açık ve net bir beyan göndermesi gerekmektedir. Beyan, kullanıcının adını, iletişim bilgilerini, söz konusu aboneliği ve satın alma tarihini içermelidir. Geçerli cayma işleminde HaloScape, geçerli tüketici yasasına uygun olarak geri ödemeyi işleme koyacaktır.