Genel Hükümler ve Koşullar

I. Tanımlar

• Uygulama: HaloScape tarafından sağlanan mobil veya web tabanlı yazılım uygulaması.
• Kullanıcı: HaloScape hizmetlerine erişen veya bunları kullanan herhangi bir birey.
• Profesyoneller: HaloScape platformu aracılığıyla hizmet sunan bir profesyonel.
• Hizmetler: Uygulama aracılığıyla sunulan dijital araçlar ve işlevler.
• Hesap: Bir Kullanıcının veya Profesyonelin platforma eriştiği kayıtlı profil.
• Şartlar: Bu belgeye ve bağlantılı politikalara (ör. Gizlilik Politikası, Çerez Politikası vb.) toplu olarak atıfta bulunur.
• Abonelik: HaloScape ile Kullanıcı arasında dijital hizmetlere sürekli erişim için yinelenen hizmet anlaşması.
• Dijital İçerik: Uygulama tarafından üretilen herhangi bir sağlık içgörüsü, görselleştirme veya geri bildirim.
• Faturalandırma Döngüsü: Abonelik ücretlerini tahsil etmek için belirlenen süre (ör. aylık, yıllık).
• Ödeme Yöntemi: Kullanıcının hesabına kayıtlı kredi kartı, Stripe veya Apple Pay gibi geçerli bir ödeme yöntemi.
• Cihaz: Uygulamayı çalıştırmak için minimum teknik özellikleri karşılayan uyumlu bir akıllı telefon, akıllı saat, tablet veya web tarayıcısı.
• Yargı Yetkisi: Bu Şartların yorumlanması ve uygulanması için geçerli yasal çerçeve.

II. Kapsam ve Uygulama

Bu Hükümler ve Koşullar ("Şartlar"), HaloScape mobil uygulamasına ("Uygulama") ve ilgili dijital hizmetlere (toplu olarak "Hizmetler") erişen veya bunları kullanan tüm Kullanıcılar ve Profesyoneller için geçerlidir. Bir hesap oluşturarak, Uygulamaya giriş yaparak veya HaloScape tarafından sağlanan Hizmetlerden herhangi birini kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Bu Şartların kapsamı şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

a) Sağlık verisi senkronizasyonu, profesyonel eşleştirme ve iletişim araçları dahil Uygulamada mevcut tüm işlevlerin ve özelliklerin sağlanması ve kullanımı;

b) Platform ve birbirleriyle etkileşim sırasında Kullanıcıların ve profesyonellerin sorumlulukları ve yükümlülükleri;

c) Özellikle Hizmetlerin tıbbi olmayan amaçlarla kullanımına ilişkin HaloScape'e uygulanabilecek sorumluluk sınırlamaları ve istisnalar.

III. Uygunluk

HaloScape Uygulamasının ve Hizmetlerinin kullanımı yalnızca 18 yaş ve üzerindeki bireylerle sınırlıdır. Hizmetlerin herhangi bir bölümüne erişerek, kayıt yaptırarak veya kullanarak, bu minimum yaş gereksinimini karşıladığınızı ve geçerli yasa kapsamında bağlayıcı bir sözleşme yapma hukuki ehliyetine sahip olduğunuzu onaylarsınız.

HaloScape'in bilgisi dahilinde bir hesabın 18 yaşından küçük bir kişi tarafından oluşturulduğu veya erişildiğine dair farkındalık oluşması halinde, önceden haber vermeksizin hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

IV. Değişiklikler

HaloScape, özellikle aşağıdaki durumlarda bu Kullanım Şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme, revize etme veya değiştirme hakkını saklı tutar:

a) Geçerli yasa veya yönetmeliklerdeki değişiklikler, b) Yeni özelliklerin, işlevlerin veya hizmetlerin sunulması, veya c) Operasyonel uygulamalarımızdaki veya şirket yapımızdaki değişiklikler.

Tüm değişiklikler aşağıdaki kanallardan biri veya birkaçı aracılığıyla açıkça iletilecektir:

a) HaloScape Uygulamasındaki bir bildirim, b) Resmi HaloScape web sitesindeki bir duyuru, veya c) Kullanıcı hesabınızla ilişkili adrese gönderilen doğrudan bir e-posta.

V. İletişim

HaloScape, resmi bildirimler ve güncellemeleri aşağıdaki kanallar aracılığıyla Kullanıcılara gönderebilir:

a) Kullanıcının kayıtlı hesabıyla ilişkili e-posta adresi; ve/veya b) HaloScape platformundaki uygulama içi mesajlar veya anlık bildirimler.

Destek veya sorularınız için:

• Destek: support@haloscape.health
• Gizlilikle ilgili sorular: privacy@haloscape.health

VI. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Şartlar, çatışma hukuku ilkelerine bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır.

Herhangi bir anlaşmazlık, tartışma veya talep durumunda, Taraflar önce dostane bir çözüm girişiminde bulunmayı kabul eder. Başarısız olması halinde, anlaşmazlıklar İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

VII. Teknik Gereksinimler ve Cihaz Uyumluluğu

HaloScape Uygulamasını ve Hizmetlerini etkin bir şekilde kullanmak için Kullanıcılar cihazlarının aşağıdaki minimum gereksinimleri karşıladığından emin olmalıdır:

• Aktif bir internet bağlantısı (Wi-Fi veya hücresel);
• Uygulama kurulumu ve veri önbelleği için yeterli depolama kapasitesi.

HaloScape Uygulaması, iOS ve Android gibi standart mobil platformlarda kullanım için tasarlanmıştır.

VIII. Yasaklanan Davranışlar ve Platform Kullanım Kuralları

HaloScape, tüm Kullanıcılar ve Profesyoneller için güvenli, saygılı ve yasal bir ortam sağlamaya kararlıdır.

Yasal ve Etik İhlaller

Kullanıcılar şunları yapamaz:

• Hizmetleri geçerli yerel, ulusal veya uluslararası yasa veya yönetmelikleri ihlal eden herhangi bir amaç için kullanmak;
• Yasa dışı, iftira niteliğinde, hileli, tehdit edici, kötü niyetli, müstehcen veya başka türlü uygunsuz içerik yayınlamak, iletmek veya depolamak;
• Fikri mülkiyet, gizlilik hakları veya veri koruma yasalarını ihlal etmek.

Teknik Kötüye Kullanım ve Güvenlik İhlalleri

Kullanıcılar şunları yapamaz:

• Uygulamanın kaynak koduna veya dahili mantığına erişmeye çalışmak amacıyla tersine mühendislik uygulamak;
• HaloScape tarafından uygulanan güvenlik özelliklerini veya erişim kontrollerini atlatmak, tahrif etmek veya devre dışı bırakmak;
• Uygulamaya virüs, solucan, casus yazılım veya diğer kötü amaçlı yazılımlar yerleştirmek;
• Yetkisiz üçüncü taraf araçlar, botlar, kazıyıcılar veya benzer teknolojileri kullanmak.

Hesap Kötüye Kullanımı

Kullanıcılar şunları yapamaz:

• Giriş kimlik bilgilerini başkalarıyla paylaşmak veya yetkisiz kişilerin hesaplarına erişmesine izin vermek;
• Başka bir kişinin kimliğine bürünmek, kimliği tahrif etmek veya nitelikleri yanlış beyan etmek;
• Ücretsiz deneme, yönlendirme veya kullanım kısıtlamalarını aşmak amacıyla birden fazla hesap oluşturmak.

Uygulama

HaloScape, bu kuralların herhangi bir ihlalinden şüphelenilmesi durumunda soruşturma başlatma hakkını saklı tutar. Bir ihlal onaylanırsa, HaloScape uygun önlemleri alabilir:

• Hesabın geçici veya kalıcı olarak askıya alınması;
• İçeriğin kaldırılması;
• Konunun ilgili makamlara bildirilmesi;
• Tazminat talepleri dahil hukuki işlem.